Hvem vi er
Privatlivspolitik og servicevilkår for Cadman.dk
1. Generelle servicevilkår:
1.1 Websiteindhold og brug
Indholdet på Cadman.dk, herunder billeder, videoer og tekst, ejes af Cadman og er beskyttet under Bernerkonventionen og anden relevant ophavsretlig lovgivning. Uautoriseret kopiering, distribution eller brug er ikke tilladt uden forudgående skriftligt samtykke.
Indhold på denne hjemmeside er kun til information og personlig brug. Professionel eller kommerciel brug kræver udtrykkelig tilladelse.
1.2 Køb i shoppen
Køb på Cadman.dk omfatter videokurser, downloadbare materialer og andre shop-produkter.
Efter gennemført betaling får du adgang til det købte indhold, som kan leveres via en adgangsbeskyttet side. Passwords er personlige og må ikke deles.
Der ydes ikke refundering for digitale produkter, medmindre dette følger af dansk lov eller gældende EU-forbrugerregler.
1.2.1 Officiel salgskanal
Cadman-kurser og digitale produkter sælges udelukkende via Cadman.dk. Enhver anden hjemmeside, markedsplads eller tredjepartsannoncering, der påstår at sælge Cadman-kurser, er ikke autoriseret.
Hvis du ser Cadman-kurser udbudt andre steder, så rapportér det venligst til shop@cadman.dk.
1.2.2 Forbehold om kursusindhold
Kurserne består primært af eksklusivt indhold. For at sikre sammenhæng, relevans og tematisk styrkelse kan udvalgte YouTube-videoer (eller dele heraf) dog indgå i kurserne. Disse videoer er nøje udvalgt, redigeret og integreret, så de understøtter kursusmaterialet.
1.2.3 Konsulentydelser
Konsulentpakker (Email Consulting) købt på Cadman.dk leveres som skriftlig feedback via e-mail, tilpasset brugerens indsendte projekt eller spørgsmål. Al rådgivning udføres af en uddannet arkitekt med over 20 års professionel erfaring. Den samlede tid inkluderer læsning, forberedelse og skriftligt svar. Omfang og dybde svarer til den købte tidspakke (2 eller 5 timer). Der indgår ikke møder, telefonopkald eller live-sessioner. Levering sker typisk inden for 3 til 5 hverdage.
Der tilbydes ikke refundering for leverede konsulentydelser, uanset subjektiv tilfredshed, da ydelsen er tilpasset og tidsbaseret. Ved køb accepterer køberen, at ydelsen leveres i god tro og afspejler rådgiverens bedste faglige vurdering inden for den valgte tidsramme.
Al købt konsulenttid skal bruges inden for 30 kalenderdage fra købsdato. Herefter udløber eventuel resterende tid og kan ikke refunderes eller overføres. Denne politik sikrer fair planlægning og tilgængelighed.
1.2.4 Licenstyper
Cadman.dk tilbyder to licenstyper for alle digitale kursusprodukter:
- Individuel licens – Denne licens er tiltænkt én enkelt person (inklusiv en enkeltmandsvirksomhed eller en freelancer). Indholdet må ikke deles, distribueres eller tilgås af andre. Licensen er strengt personlig.
- Firmalicens – Denne licens giver intern adgang inden for én juridisk enhed og ét land. Den er beregnet til brug af flere medarbejdere i samme nationale afdeling eller kontor. Brug på tværs af landegrænser eller international brug kræver en separat licens pr. land.
Hvis jeres organisation opererer i flere lande og ønsker adgang ud over én national afdeling, så kontakt shop@cadman.dk for et tilpasset tilbud på international licens.
Køb af en individuel licens og brug af den i en organisation er en overtrædelse af disse vilkår og kan medføre, at adgangen ophæves uden refundering, som beskrevet i afsnit 1.4.
1.3 Download af kursusindhold
Kursusvideoer leveres primært som streaming. Individuelle licenser omfatter ikke downloadbare videofiler. Købere af virksomhedslicenser kan anmode om offline adgang, hvis streaming er begrænset af IT-politik, forudsat skriftlig bekræftelse på ingen deling. Optagelse og videredistribution er forbudt.
1.4 Ansvar ved deling af passwords
Deling af dine adgangsoplysninger (fx passwords) er en overtrædelse af vores vilkår. Overtrædelser kan medføre, at adgangen ophæves uden refundering, og at der iværksættes retslige skridt for at beskytte ophavsretten.
1.4.1 Brug af password og sikkerhed
Hvert password, der udleveres ved køb, er knyttet til din konto og er kun til personlig brug (eller intern brug under en virksomhedslicens). Af sikkerhedshensyn kan adgangen være underlagt automatiske kontroller baseret på tekniske signaler såsom loginmønstre og ændringer i IP-adresser. Hvis misbrug konstateres eller der er stærk mistanke om misbrug, kan adgangen suspenderes eller tilbagekaldes. Dette beskytter både kursusindholdet og din konto.
1.4.2 Sikkerhedsrelaterede ændringer af adgang
Adgangsoplysninger kan ændres af sikkerhedshensyn, herunder ved mistanke om deling af adgang eller uautoriseret distribution.
Hvis du oplever adgangsproblemer, kontakt shop@cadman.dk og vedhæft din kvittering. Adgang genudstedes kun til verificerede købere.
2. Ophavsret og immaterielle rettigheder:
2.1 Visuelt indhold
Alle arkitektoniske visualiseringer, designs og billeder vist på Cadman.dk repræsenterer over 15 års arbejde af Cadman og er beskyttet af ophavsret. Uautoriseret brug, kopiering eller videredistribution er ikke tilladt.
2.2 Video- og kursusindhold
Videokurser og materialer solgt eller vist på denne hjemmeside er udelukkende til køberens brug. Videredeling, videresalg eller ændring af indholdet er ikke tilladt.
2.3 Beskyttelse under Bernerkonventionen
I henhold til Bernerkonventionen er alle værker på Cadman.dk automatisk beskyttet under international ophavsret, hvilket sikrer juridisk beskyttelse globalt.
3. Privatlivspolitik:
3.1 Dataindsamling
Vi indsamler personoplysninger såsom navn, e-mailadresse og betalingsoplysninger, når du køber produkter eller interagerer med Cadman.dk.
Betalingshåndtering sker via Stripe, og vi opbevarer ikke dine finansielle oplysninger på vores servere. Stripes privatlivspolitik regulerer alle betalingsrelaterede data.
3.2 Sådan bruger vi dine data
– Til at behandle dine køb og give adgang til videokurser eller shop-produkter.
– Til at sende vigtige opdateringer vedrørende dine køb, såsom ændringer af passwords eller ny tilgængelighed af indhold.
– Til valgfrie marketingmails, hvis du har tilmeldt dig dette.
3.3 Deling med tredjeparter
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, bortset fra betalingsudbydere (fx Stripe) eller hvis lovgivningen kræver det.
3.4 Cookies
Cadman.dk bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brug af cookies som beskrevet i vores cookiepolitik.
3.5 Datasikkerhed
Vi tager sikkerheden omkring dine personoplysninger seriøst og har implementeret relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem. Vores systemer er designet til, at dine data håndteres sikkert og i overensstemmelse med gældende regler.
4. Brugerens ansvar:
4.1 Brug af shop-produkter
Købte videoer og ressourcer er kun til personlig brug. Videredeling eller offentlig visning uden skriftligt samtykke er ikke tilladt.
Adgang til videokurser via adgangsbeskyttede sider gives kun til køberen.
Personlig brug refererer til brug under en individuel licens. Firmalicenser er reguleret separat i afsnit 1.2.3.
4.2 Respekt for ophavsret
Brugere forventes at respektere de immaterielle rettigheder, der vises på denne side. Der kan rejses krav og iværksættes retslige skridt ved overtrædelser.
5. Forbehold:
5.1 Nøjagtighed
Vi bestræber os på, at informationen på Cadman.dk er korrekt, men vi garanterer ikke for fuldstændighed eller fejlfrihed.
5.2 Tilgængelighed
Adgang til videokurser og materialer kan være påvirket af midlertidig nedetid i forbindelse med vedligeholdelse eller opdateringer.
6. Lovvalg og værneting:
Disse vilkår og denne privatlivspolitik er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.
6.1 Tilgængelighed og kontinuitet:
Vi tilstræber at give løbende adgang til købt indhold. Cadman.dk kan dog ikke garantere uafbrudt drift på grund af tekniske problemer, servernedetid eller uforudsete forretningsmæssige forhold, herunder ophør af virksomheden. Ved permanent ophør af tjenesten er vi ikke forpligtet til at tilbyde alternativ adgang til digitale produkter.
7. Ændringer af disse vilkår:
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og privatlivspolitikken når som helst. Ændringer offentliggøres på denne side, og fortsat brug af Cadman.dk anses som accept af ændringerne.
Ved spørgsmål eller bekymringer kan du bruge “Mail Me”-knappen på hjemmesiden.